「いつも頼んでいた大工さんが引退してしまった」
「いつも頼んでいた工務店さんが急になくなっちゃった」
そんなお困りの声で始まるリフォーム相談が、ダイコウに度々寄せられます。
「いつも頼んでいた」という言葉にもあるように、皆さん信頼していた大工さんだったことが伺えます。
ご高齢になって引退した、あるいは廃業してしまったなど理由はそれぞれですが、大事なお家のことをお任せする方が突然いなくなってしまったら困りますよね。
これから誰に相談すればいいのでしょうか？
リフォームは、どこの会社に頼んでも同じというわけではありません。やり方も違えば、扱う商品も違います。
また、現地調査を行った後に契約してから工事完了まで、密に連絡をとりあう関係性が続くので、信頼できない会社には頼めません。
では、どのようにして新たなリフォーム会社を見つければいいのでしょうか？
地域のリフォーム会社に相談する
やはり、ご自宅からそう遠くない所にあるリフォーム会社が安心です。
「何かあったらすぐに駆けつけてくれる。」
これは、地域密着型のリフォーム会社だからできることなのです。駆けつけてくれる会社が身近にあるということは、とても安心ですね。
会社を選ぶ目安は？
詐欺まがいの業者もいるため、会社選びは慎重にしたいものです。
フワッと現れては消える会社も多い業界です、気を付けてくださいね。
いくつか基準はありますが、『これだけは押さえておきたい会社選びの基準９つ』をこちらで紹介しています。
会社の所在地や建設業法の許可業者かどうか、などなど確認した方がいいことがいくつかありますので、しっかりチェックしましょう。
信頼しあえる関係を結べるか
いくつかリフォーム会社がある中で、会社としての方針や考え方がお客様と似た考えであることも大切です。
『信頼感、保証、仕上がり、素材、デザイン、早さ、安さ・・・』
会社によって、リフォームの方針は微妙に異なります。
チラシ・会社案内・ホームページの内容から、何を重視しているのかを見極めて、自分の考えに似た会社に相談しましょう。
そうすることで、自分の要望にぴったり合う提案を受けやすくなります。
まとめ
いかがでしたか？新たに信頼できるリフォーム会社を見つけるためには、下調べは必要です。
いつも頼んでいた大工さんがいなくなると不安になってしまいますが、慌てずにしっかり調べてからリフォーム会社に依頼しましょう。
ライター：ダイコウWeb担当 平
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