知らない業者に屋根の不具合を指摘されたら……
戸建てにお住まいの方は、屋根の不具合を指摘する訪問のご経験がおありかと思います。
「屋根の釘がういていますよ」「スレートが割れているようです」「このままだと雨漏れしますよ」など、屋根の不具合を指摘されて不安になった方も多いのではないでしょうか。
ある時期、海老名市と綾瀬市にお住まいの多くのお客様より、数日間同じご相談が集中しました。
「今、近くで工事をしていて屋根からお宅の屋根が見えました…。浮いているようで気になったので声を掛けさせて貰いました。近くに来ているついでなので、無料で見てあげますよ。補修工事もついてだから特別に安くできますよ。」と、セリフが同じようです。
お電話を頂いた時に「こんな風に言われませんでしたか？」とお聞きすると「あら、全く同じ事を言っていました。」と驚かれます。
知らない業者に屋根の不具合を指摘されたら、どうしますか？
その業者を屋根に上がらせますか？
屋根工事も施工している弊社：ダイコウには、そのような訪問を受けたお客様より普段からご相談が多くあります。
あるお客様は「上がって貰ったら、うちの屋根を見ていないで周りの家の屋根の写真ばかり撮っている時間が長くて、怪しいと思ったんです。」と上がらせた事を後悔されていました。
幸い、その場で断ってダイコウにご相談頂き、屋根診断させて頂きました。
また「その場で契約させられて、考え直して一旦解約しようとしたら電話に出なくて連絡が取れず困っている」とご相談に来店された方もいらっしゃいました。（生活相談センターをご紹介しました）
ごく最近の海老名市のお客様のご相談は…
「訪問業者が『屋根の板金が浮いているから保険会社に言って直してあげますよ』と言われお願いしたら、『これは屋根を葺きなおさないと直らない』と高額な工事見積書を持ってきた。板金を直すだけのはずなのに屋根を全部やり直しだなんて変だと思ったので、ダイコウさんに屋根診断して欲しい。」との内容でした。
営業担当と屋根職人がご自宅に伺い、屋根を見させて頂いたところ、浮いた板金をネジで留め直せば済む程度でした。また、屋根全体を見たのですが、他の部分や屋根自体は全く問題なく、何故１ヵ所だけ変に浮いたのかも不思議でした。
優しく親切そうに屋根の不具合を言ってくる業者でも知らない業者だと怖いですね。
屋根を点検してもらうのは、知っている業者に頼みましょう。
初めての屋根点検で、どこに頼んだら良いか分からない時は【リフォーム会社の選び方】がとても大事です。
・会社がしっかりと存在している（所在地が転々としていない・アパートの一室などでない）
・業務が１０年以上続いている（経験豊富で実績がある）
・事業団体などへ加盟している・建築業許可等を受けている
・建築士や増改築相談員などの資格者がいる
（リフォーム支援ネット リフォネットをご参考ください）
海老名市・綾瀬市・座間市のリフォームなら、創業から５２年のダイコウへご相談ください。
メール reform@daikou-r.jp
電話 0120-312-633
『ホームページを見て』とご連絡ください。
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